Desde tu portal Pakke podrás consultar tu saldo y todos tus movimientos del periodo, los abonos que has realizado a tu cuenta, los cargos regulares por las guías generadas y los extraordinarios por peso adicional en caso de que apliquen.
En el menú "Movimientos", utiliza la función "Buscar" para identificar alguna operación específica, o descarga a una hoja de cálculo los movimientos seleccionados.
Con los siguientes conceptos podrás identificar cada movimiento de tu cuenta;
- Payment: Abono de saldo
- Shipment Fee: Costo de guía
- Refun: Reembolso
- Extraweight Fee: Cargo Adicional
- Expire Refund: Reembolso por vigencia de guía
- Overweight Refund: Reembolso de sobrepeso
- Service Bonus: Transacción de referido
- Return: Guía de devolución
Si deseas ver únicamente los abonos, puedes hacerlo desde el Historial de Abonos, en la parte inferior de la pantalla del menú "Saldo y Pagos"
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