Para poder generar una guía debes contar con saldo suficiente en tu cuenta Pakke.
¿Cómo abono saldo a mi cuenta?
i. Da clic en la pestaña “Saldo y pagos” e ingresa la cantidad a abonar.
ii. Selecciona el medio de pago con el que abonarás saldo a tu cuenta,
iii. Si elegiste pagar con una nueva tarjeta de crédito o débito, ingresa los datos de la tarjeta y da clic en “Realizar pago” para que se aplique el cargo de forma segura a través de nuestro procesador de pagos.
IMPORTANTE: En pagos con tarjeta, te sugerimos que realices operaciones por montos suficientes para cubrir al menos los envíos de uno o dos días, ya que si haces demasiados movimientos en un periodo, el sistema antifraude de nuestro procesador de pagos podría bloquear tu transacción.
Si esto sucede, te recomendamos utilizar otra forma de pago o esperar algunos días para intentar nuevamente.
iv. Si seleccionaste otro medio como BIZUM, Pakke te redirecionara a su plataforma para que agregues tu numero de telefono y puedas confirmar la compra.
v. Si tuviste que cambiar de pantalla o saliste del portal, simepre puedes encitrar tu pago en el Historial de Abonos que se encuentra en la parte inferior.
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