Órdenes de compra y Pick & Pack

Esta funcionalidad exclusiva de Pakke te permitirá registrar las órdenes de compra que te hacen tus clientes directamente en la aplicación o que se registren automáticamente desde las plataformas de e-commerce más utilizadas en España, darle seguimiento a tus órdenes, facilitar el proceso de los pedidos en tu almacén y generar las etiquetas.

Así, te simplificamos la captura de información y puedes utilizar la funcionalidad de lotes para realizar el picking y packing de manera más eficiente y atender a tus clientes de manera más fácil y eficiente.

Para generar órdenes de compra manual o automáticamente, primero debes completar tu registro y crear tu tienda.

IMPORTANTE: El tipo de tienda determinará cómo introducirás las órdenes de tus clientes en Pakke. 

Si seleccionas “Tu Negocio”, significa que introducirás la información de tus clientes, productos y direcciones de entrega de manera manual.

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El resto de las opciones te permitirá que se descarguen las órdenes en Pakke desde tu tienda en línea de cualquiera de estas plataformas ¡sin necesidad de capturar la información!

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Si tu tienda está en una plataforma requerirás, además del nombre y la dirección default, la información que se necesita para que Pakke se conecte a tu tienda: la URL, el Access Token y/o las claves proporcionadas por el proveedor de tu e-commerce:

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 ¡Listo! Ya creaste tu tienda, ahora ya puedes empezar a ingresar las órdenes de compra de tus clientes.

Si tienes más de una tienda, puedes darlas todas de alta en Pakke para llevar el control completo de tu negocio.

Para todas las tiendas que estén en una plataforma, las órdenes se crearán automáticamente. Si tu tienda es de tipo “Mi Negocio”, deberás capturar la orden de manera manual.

 

 

¿Para qué sirve el Pick & Pack?

Los lotes son grupos de órdenes que se van a preparar al mismo tiempo para hacer más eficiente el proceso de gestión logística.

Por lo general, agrupamos todas las órdenes que se enviarán el mismo día, sin importar que tengan diferentes destinos. Al formar lotes, Pakke nos facilitará la tarea de la gestión logística generando los siguientes documentos:

  • Picklist: La lista de picking resume las cantidades de cada producto que tenemos que sacar de nuestro almacén.

Ejemplo: Si un cliente nos pide 3 unidades de un producto y otro cliente nos pide 5 unidades del mismo producto, el picklist nos indicará que debemos sacar 8 unidades del producto. Esto nos permite hacer más ágil la búsqueda de los artículos.

  • Packlist: La lista de empaquetado nos indica los contenidos de cada orden, es decir, lo que deberá llevar cada uno de los paquetes que enviaremos a los clientes, indicando montos totales e información del destinatario. Se genera una hoja por cada orden, de manera que podemos introducir en cada caja la información del contenido para que el cliente pueda verificarlos fácilmente cuando reciba su paquete y lo abra.
  • Resumen: Contiene la información de cada entrega y puede usarse para verificar los paquetes que están siendo entregados a la empresa transportista cuando abandonan nuestro almacén.

Para facilitar tu operación, te sugerimos el proceso siguiente para manejar tus lotes

  1. Crea el lote agrupando todas las entregas que harás en el día

Ingresa al menú "Órdenes" y da clic en el botón "Crear Lote". Ahí aparecerán todas las órdenes pendientes de envío que no han sido asignadas todavía a ningún lote

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Selecciona las órdenes que incluirás en el lote

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Haz clic en el botón «Se han seleccionado () órdenes para Crear Lote» e ingresa una descripción para el nuevo lote. También puedes agregar esas órdenes a un lote abierto que hayas creado anteriormente.

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2. Imprime el picklist y realiza el picking en tu almacén. Recuerda que si el mismo producto se encuentra en varias órdenes distintas del mismo lote, las cantidades en el picklist se sumarán para hacer tu gestión logística más eficiente.

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3. Imprime el packlist. Recuerda que en este packlist se generará una página por cada orden, de manera que podrás validar los productos que estás introduciendo en cada paquete.

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  1. Cada vez que introduzcas el producto en cada paquete, se recomienda depositar la copia del packlist dentro de este, para que tu cliente, cuando reciba, confirme que todos los productos están completos. Cierra la caja y embálala.
  2. Pesa tu caja

     6. Genera la etiqueta de la orden correspondiente

mceclip0.pngIMPORTANTE: Como mejor práctica, no es posible generar la etiqueta de una orden que aún no ha sido pagada. Puedes cambiar el estado de pago en el menú "Órdenes".

  1. Imprime la etiqueta y pégala en la caja
  2. Si lo deseas, imprime el resumen
  3. Programa tu recogida desde la aplicación
  4. Cuando entregues los paquetes a la empresa transportista, con ayuda del resumen podrás cotejar los números de etiqueta de las cajas que estás enviando (o si lo prefieres, visualiza directamente desde la pantalla de tu dispositivo la lista de los envíos en el menú "Pick & Pack")

 

Así, siguiendo estos sencillos pasos, podrás controlar todo tu proceso de ventas y distribución, desde que el cliente te solicita un producto hasta que lo recibe en su casa. Todo, sin salir de tu oficina y ¡sin ningún coste por usar la aplicación!

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