i. Datos de contacto y facturación

Posterior al registro de tu cuenta, será necesario completar tu información de perfil. Ve al menú “Mi perfil” que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.

En cada sección será necesario dar clic en el botón “Editar” para poder ingresar los datos solicitados. La información “General” como usuario de la cuenta y la información de facturación pueden ser diferentes.

Ingresa los datos completos de tu empresa o persona natural. Los campos marcados con * son obligatorios.

ii. Dirección Remitente

Para poder cotizar los envíos, es muy importante que tu dirección de remitente esté correcta. Ve al menú “Mi perfil”, en la sección direcciones frecuentes puedes ingresar lugares de origen y destino.

iii. Recibir Notificaciones

En esta sección deberás indicar los medios por los que deseas recibir notificaciones en cada uno de los dos momentos siguientes:

a. Cuando la guía cambia de estado (En tránsito/ Entregada/ Con excepción/ Devuelta)

b. Cuando se genera una nueva guía, ya sea desde el propio portal o vía integración

Estas notificaciones se enviarán de manera automática al correo proporcionado o vía SMS al número telefónico según indiques en tu perfil.

Adicionalmente, los cambios de estado pueden desencadenar la publicación de un webhook. Un webhook es una notificación automática que indica que ha sucedido un evento en una aplicación, en este caso Pakke. Esta notificación se publica en la URL que tú nos indiques, para que puedas utilizar esta información en tus propios sistemas o aplicaciones. 

iv. Empresas de mensajería

Activa o desactiva las empresas de mensajería con las que deseas que Pakke cotice tus envíos.

v. API Keys

Si vas a integrar Pakke con tus sistemas, requerirás una API key. Esta llave es un identificador que relacionará tu sistema con tu ambiente Pakke y es específica para cada cuenta que abras.

Para generar la llave que deberás dar a tu programador, solo da clic en el botón «Generar».

vi. Crea tu tienda (opcional)

Una vez completado tu perfil, elige "Crear una tienda". No importa si tienes una tienda en línea con muchas ventas al mes o si eres una persona natural y haces envíos eventuales: crear tu tienda en Pakke te permitirá manejar órdenes y con esto facilitar el surtido y preparación de los pedidos de tus clientes. Puedes llamarla "Mi tienda", "Mi negocio" o como tú quieras.

Completa tus datos de origen para que queden guardados. Esta será la dirección habitual desde donde haces tus envíos y puedes agregar más de una dirección.

Elige el nombre para tu tienda y guarda los datos.